Aviso de Privacidad

TEODORO RODRIGUEZ Y CIA. S.A. DE C.V. (“TRYCIA”), CON DOMICILIO EN JOSÉ CASIMIRO CHOWELL 87 COL. AMPLIACIÓN MIGUEL HIDALGO 2DA. SECC. PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, A FIN DE DAR A CONOCER SUS PRÁCTICAS AL OBTENER, USAR, ALMACENAR Y, EN GENERAL, TRATAR SUS DATOS PERSONALES, DE CONFORMIDAD CON LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LA “LEY”), SU REGLAMENTO Y LOS LINEAMIENTOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

I. Datos Personales que TRYCIA recaba.

TRYCIA recaba sus datos personales únicamente cuando su titular nos los proporciona directamente, ya sea al ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra página de internet www.trycia.com.mx.

Los datos que TRYCIA obtiene son:

Nombre, domicilio particular, número de teléfono, fijo o móvil y correo electrónico.

II. Finalidades y/o uso de los datos recabados.

Sus datos personales podrán ser utilizados para todos los fines vinculados con la prestación de nuestros servicios y venta de nuestros productos y, en su caso, la presentación de la información requerida por las leyes y autoridades mexicanas.

Además, los datos personales recabados por TRYCIA podrán ser utilizados para comunicarnos con Usted, evaluar la calidad del servicio, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, para enviarle información sobre nuevos productos, servicios, cotizaciones, condiciones de servicio, publicaciones periódicas (newsletters), así como para permitir su participación en eventos e interacción en redes sociales.

Los datos de nuestros proveedores o prestadores de bienes y servicios los utilizamos para todos los fines vinculados con la relación contractual que con ellos tenemos.

III. Negativa al tratamiento de los datos personales.

TRYCIA le informa que Usted puede manifestar su negativa para el uso o tratamiento de sus datos personales para otras finalidades innecesarias y distintas a las establecidas en este Aviso de Privacidad y/o para fines distintos de los que den origen a la relación que usted establece con TRYCIA al contratar nuestros servicios, mediante la presentación de su solicitud por escrito directamente en el área de recepción de nuestra oficina o mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@trycia.com.mx

IV. Medio y procedimiento para ejercer los derechos ARCO.

ARCO significa: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición; son los derechos que, por Ley, puede ejercer el titular de los datos personales frente a quien los utilice.

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, como arriba se explican, deberá enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@trycia.com.mx o presentar su solicitud por escrito directamente en el área de recepción de nuestra oficina.

V. Revocación del consentimiento al tratamiento de los datos personales.

Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, Usted podrá presentar su solicitud por escrito directamente en nuestro domicilio o enviándonos un correo electrónico a la dirección: info@trycia.com.mx

VI. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

En caso de que Usted desee limitar el uso de sus datos personales (por ejemplo, para dejar de recibir mensajes, newsletters o publicaciones por correo electrónico), deberá presentar su solicitud por escrito, directamente en nuestro domicilio o enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@trycia.com.mx.

VII. Cambios al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncio visible en nuestra oficina y (ii) en nuestra página de internet: www.trycia.com.mx

VIII. Procedimiento para dar respuesta a las peticiones del titular de los datos.

En caso de que Usted nos formule una solicitud por escrito o nos envíe un correo electrónico relativo al ejercicio de los derechos y/o cualquier otro asunto relacionado con este aviso de privacidad y/o con el tratamiento de sus datos personales, dicha solicitud o correo electrónico deberá ir acompañado de la siguiente información:

a) Nombre completo.

b) Forma de contactarlo: correo electrónico, domicilio y/o teléfono.

c) Explicar su petición de la manera más detallada posible, incluyendo expresamente los datos que desea que no sean utilizados y/o los fines para los cuales no desea que se utilicen.

Una vez recibida su petición, personal de nuestra área de protección de información verificará que contenga los datos arriba manifestados y, en caso de que falte algún dato o de requerir alguna aclaración, se comunicará con Usted a través del medio indicado en la solicitud en un plazo no mayor a cinco días hábiles.

El personal del área de protección de información le contactará a través del medio indicado por Usted, para comunicarle la procedencia o improcedencia de su solicitud, en un plazo no mayor a cinco días hábiles contados a partir de que contemos con toda la información requerida en este apartado.

IX. Confidencialidad.

TRYCIA utilizará las Medidas Tecnológicas de Seguridad y Protección necesarias para preservar la confidencialidad de todos los datos personales que recabe, tales como acceso restringido a los datos sólo al personal autorizado y calificado, firewalls y conexiones seguras. Dicha información no podrá ser revelada a terceros, a menos que exista autorización por parte del titular de los datos.

X. Unidad Especial de Protección de Datos Personales.

Para cualquier duda o aclaración, así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de comunicarse a la Unidad Especial de Protección de Datos Personales, al teléfono +52 55783411 con los horarios de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., por medio de correo electrónico a info@trycia.com.mx o bien en el domicilio de TRYCIA indicado en el proemio del presente Aviso de Privacidad. También, en caso de tener alguna inquietud o queja, puede Usted consultar al INAI en www.inai.org.mx.

XI. Fecha de Actualización del presente aviso de privacidad.

13 de mayo de 2020